서민금융진흥원이 제공하는 '서민금융 잇다'는 서민들의 금융 생활을 지원하기 위해 개발된
종합 플랫폼입니다. '서민금융 잇다'에서는 흩어져있는 서민금융상품을 한눈에 보고, 대출까
지 바로 신청할 수 있습니다. 또, 고용지원제도와 복지서비스 연계까지 모두 함께 제공하고 있
습니다 .
주요 특징과 제공 서비스는 다음과 같습니다.
1. 주요 특징
1. 맞춤형 금융 서비스 제공
사용자가 자신의 상황에 맞는 금융 상품을 한 번에 조회하고 선택할 수 있습니다.
비대면으로 내게 필요한 금융상품을 조회하고 대출을 신청할 수 있어요.또 직접 방문을
통해서만 가능하던 고용, 복지, 채무조정 연계 등 복합상담을 시간과 장소의 제약 없이 할
수 있습니다.
2. 다양한 금융 상품
햇살론유스, 햇살론15, 햇살론뱅크, 햇살론카드 등 다양한 정책 서민금융 상품을 제공합니다.
3. 편리한 접근성
모바일 앱과 웹사이트를 통해 언제 어디서나 이용 가능하며, 간편한 상담 예약과 신청 절차
를 지원합니다.
4. 신용 및 부채 관리
대출 후에도 신용 유지, 연체 관리 등 신경써야 할게 많은데요.연체 가능성을 미리 파악해서
내게 필요한 금융교육과신용·부채관리를 컨설팅합니다.
신용 부채 관리 컨설팅을 통해 사용자의 재정 상태를 개선할 수 있도록 돕습니다.
2. 제공 서비스
1. 햇살론유스
취업준비생 및 사회초년생을 위한 소액 금융 상품으로, 자금 애로를 완화하고 취업 활동에
전념할 수 있도록 지원합니다.
2. 햇살론15
저소득·저신용자를 위한 고금리 대안 상품으로, 국민행복기금의 100% 보증을 통해 제공.
3 햇살론뱅크
기존 정책 서민금융 상품을 이용했던 사용자가 신용도 개선을 통해 은행권에 안착할 수 있
도록 돕는 상품입니다.
4. 소액생계비대출
대부업조차 이용이 어려운 고객을 위한 재기 지원 상품입니다.
5. 청년도약계좌
청년들의 중장기 자산 형성을 지원하며, 비과세 혜택을 제공합니다.
6. 미소금융 상담 예약: 창업·운영자금, 생계자금 등 미소금융 지원 대상 여부를 확인하고 상담
을 신청할 수 있습니다.
7. 휴면예금 조회 및 지급: 서민금융진흥원에 출연된 휴면예금과 보험금을 한 번에 조회하고 지
급 신청이 가능합니다.

3. 추가 정보
· 문의
금융위원회 서민금융과(02-2100-2614), 서민금융진흥원 고객지원본부(02-2128-8305),
서민금융진흥원 경영혁신본부(02-2128-8270)
· 포용봇 상담
서민금융진흥원의 챗봇 서비스로, 서민금융 상품과 서비스에 대한 상세 정보를 제공합니다.
· 콜센터 운영: 국번 없이 1397번으로 평일 09:00~18:00 동안 상담이 가능합니다.
서민금융 잇다는 서민들의 금융 접근성을 높이고, 경제적 자립을 지원하는 데 중점을 둔 플랫폼입니다.
이를 통해 많은 사람들이 금융 생활의 안정과 경제적 균형을 이루는 데 도움을 받을 수 있습니다.
더 자세한 정보는 서민금융 잇다 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
[출처] 대한민국 정책브리핑(http://www.korea.kr)
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